Какая информация нужна для приобретения мебели
При приобретении мебели важно учесть и проанализировать всю доступную информацию о ней. Эта информация предоставляется продавцом или производителем, как того требует Закон о защите прав потребителей. Помните, что, выбирая мебель, вы вправе задавать интересующие вас вопросы о ней и получать информативные ответы.
В свою очередь, продавец, в соответствии с законом, обязан предоставлять информацию о предлагаемой мебели — своевременно, в наглядной и доступной форме. Далее перечислим, что именно следует узнать, прежде чем решиться купить мебель.
Интернет-магазин мебели ViraMebel работает в полном соответствии с действующим законодательством. Мы всегда рады проконсультировать наших покупателей и посетителей сайта. Спрашивайте, задавайте свои вопросы в любое время, удобным способом!
Информация для приобретения мебели
Перед покупкой мебели стоит внимательно изучить информацию о ней. Часть сведений, как правило, представлена в описании к товару (например, на сайте). Но не будет лишним уточнить данные.
Название товара
Выясните точное наименование интересующего вас предмета мебели. Это позволит получить достоверную информацию о нем. Обращайте внимание на дополнительные обозначения, используемые в названии (у одного изделия могут быть разные модификации).
Сведения о производителе
Уточните название компании-производителя. Если оно ни о чем вам не говорит — стоит поискать сведения (например, в интернете). Запишите контактные данные: адрес, телефон или Email для связи.
Материалы, использованные для изготовления мебели
В описании к товару должны быть указаны материалы, из которых изготовлена мебель. Обращайте внимание на материал основы (корпуса), фасадов, отделки. Качество фурнитуры тоже имеет большое значение.
Ключевые характеристики мебели
Ключевые характеристики мебели — это габаритные размеры (длина, ширина, высота). Дополнительно может указываться вес, комплектация.
Функциональное назначение
Стоит убедиться, что интересующая мебель подходит для использования в ваших целях. Например, для кухни лучше выбирать кухонный диван, а для детей может подойти детская двухъярусная кровать.
Основные потребительские свойства мебели
Прочность, износостойкость, мягкость или упругость (для мягкой мебели), ортопедические свойства и многое другое — все это можно узнать у менеджера интернет-магазина перед оформлением заказа.
Правила и условия использования мебели
Можете поинтересоваться, как правильно пользоваться мебелью и как за ней ухаживать, чтобы она служила дольше. Эту информацию также должен предоставить менеджер-консультант.
Срок службы
Узнайте, на какой срок эксплуатации рассчитана мебель. Обычно производитель указывает некий минимальный срок. Реальный срок службы зависит от самого пользователя.
Гарантийный срок, установленный производителем
Уточните, в течение какого времени будет действовать гарантия. Чаще всего гарантийный срок составляет 6 или 12 месяцев.
Стоимость
Точная цена — иногда в реальности она отличается от той, что указана на сайте (например, из-за изменений в размерах, цвете, материалах, фурнитуре и т. д.).
Сертификаты
Попросите предъявить сертификаты, подтверждающие соответствие мебели установленным стандартам качества.
Дополнительная информация от продавца мебели
Перед покупкой уточняйте способы, сроки, условия доставки и передачи мебели покупателю.
Если продавец (производитель) отказывается предоставить любые из перечисленных сведений, от покупки товара лучше отказаться. Кроме того, с таким продавцом не следует взаимодействовать вообще.