Доставка мебели.

  Срок исполнения заказа в среднем 2-5 дней. Вся мебель доставляется в разобранном виде.  Доставка товара происходит по г. Москве и ближнему Подмосковью строго по вторникам, четвергам и субботам.  Доставка (в пределах МКАД) до подъезда Вашего дома– БЕСПЛАТНО (за исключением некоторых позиций). За пределами МКАД стоимость доставки 35 руб/км., считая от МКАД до Вашего подъезда. В среднем доставка осуществляется с 8-00 до 16-00. По адресам,  проживающим внутри или рядом с третьим транспортным  кольцом, доставка происходит с 12-00 до 6-00 утра. Время доставки определяется  за день до даты получения товара, с Вами свяжутся наши операторы и согласуют все детали. Доставка во Владимире - бесплатно. Стоимость доставки во Владимирской области составляет 30 руб/км.

 Возможна доставка до транспортной компании.

  Если Вы хотите что-то изменить в заказе изделия, перенести срок доставки или отказаться от покупки – сообщите  об  этом, пожалуйста, нашим менеджерам за три дня до даты выполнения заказа.

Подъём мебели.

  Доставка осуществляется до подъезда,  при необходимости заноса мебели в квартиру, подъём оплачивается отдельно:

 Стоимость подъёма за 1 единицу (если иное не указано у товара):

Комоды и тумбы  250р/этаж, лифт 500р.

Прихожие  250-300р/этаж, лифт 600-800р.

Стенки 250-300р/этаж, лифт 800-1000р.

Спальни 300-450р/этаж, лифт 1000р.

Шкафы до 1500*2300*600 250р/этаж, лифт 600. Свыше 1500: 350 р/этаж, лифт 1000р.

Зеркальные шкафы 300р/этаж, лифт 1000р.

Оплата.

Оплата покупки происходит наличным расчётом по факту доставки товара, все платёжные и гарантийные документы предоставляются экспедитором.

Возможна оплата безналичным расчётом.

Сборка.

 Сборка корпусной мебели происходит  в течении 1-2х  дней со дня доставки изделия и составляет 10 %  от стоимости товара, но не менее 1000руб - комоды, компьютерные столы. Прихожие от 1200 руб., спальни, детские комнаты, стенки от 1500 руб. Выезд сборщика за пределы МКАД обговаривается индивидуально. Номер телефона отдела по сборке указан в сопроводительных документах.

Сборка кровати происходит при её получении нашими сотрудниками (по Вашему желанию). Стоимость  от 400 руб. в зависимости от модели.

Условия доставки и сборки по

фабрикам -

 МФ "Мастер", "ВМФ", "Смоленск мебель":

САМОВЫВОЗ:

Стоимость 100р. Самовывоз осуществляется по адресу: Каширское шоссе 22к4. Обязательно перед приездом необходимо уточнить наличие Вашей мебели на складе!

График работы: пн-пт с 10:00 до 17:00

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ПО МОСКВЕ:

Доставка по Москве в пределах МКАД – 600 руб.

Доставка за пределы МКАД – 600 руб+35 руб х расстояние (км)

Например: Доставка в г. Королев (11км от МКАД) = 600+35х11= 930 руб.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ:

Доставка в регионы осуществляется через транспортную компанию, которую выбирает  заказчик.

Преимущественно используется транспортная компания “Деловые линии”

Доставка в ТК по Москве в пределах МКАД – 600 руб.

Доставка в ТК за пределы МКАД – 600 руб + 35 руб/км

Мебель отправляется за счет получателя.

Жесткая упаковка (обрешетка) обязательное условие.

Доставка по г. Владимиру 500р.

УСЛОВИЯ ПОДЪЕМА:

При наличии в доме лифта, стоимость подъема одного товара составляет 200р.

Если лифт в доме отсутствует или изделие не помещается в него и подъем приходится осуществлять вручную, то стоимость подъема одного товара составляет 150р за этаж.

Подъем на первый этаж – 150р.

Подъем комплектов мебели рассчитывается как сумма стоимости подъема товаров, из которых состоит комплект. Комплектами считаются гостиные, прихожие, библиотеки, уголки школьника и тому подобная модульная мебель из отдельных изделий.

Подъем на лифте 300р. / Подъем пешком 200р/эт действует для изделий, вес которых превышает 70 кг.

УСЛОВИЯ СБОРКИ:

• Стоимость сборки 10% от стоимости заказа, но не менее 800р.

• • Стоимость сборки в вертикальном положении (когда нет возможности собрать на полу) – 15% от стоимости заказа, но не менее 1500р.

• • Стоимость сборки указана не за каждый товар в отдельности, а за весь заказ, например, Вы приобрели шкаф, стол и пять табуретов на общую стоимость 25000 рублей, значит стоимость сборки всех этих изделий составит10% от 25000 руб., то есть 2500 рублей.

• • Сборка и установка – это разные услуги.

• • Сборка осуществляется не в день доставки, а в течении 1-3 дней, в документы к каждому заказу вкладывается телефон сборщиков, и клиент при необходимости сборки сам может договориться на удобное время.

• • Сборка осуществляется только в легко доступных для прохода местах помещения, с пространством достаточным для сборки мебели в лежачем положении. Критерии по габаритной мебели (17 см от потолка и 7 см от стенки), если не соблюдаются данные требования, то ответственность за повреждение жилого пространства (потолок, стены, пол), а также повреждение собранной мебели и находящихся в данном помещении предметов и конструкций несет сам заказчик.

• • Навеска шкафов, полок и прочих изделий за единицу 300 руб. (в навеску входит 2 железных уголка 2 дюбель гвоздя, если у клиента более 5 предметов навески, то стоимость каждого 250 руб.).

• • Стяжка мебели соединение 2х предметов 70 р. (в стяжку входит 2-3 стягивающих болта и 2 опорника для выравнивания боковины от пола).

• • Выезд за МКАД до 5 км - стоимость проезда в обе стороны по чеку из маршрутки, автобуса, электрички. Более 5 км - 25 рублей км, но не менее чем стоимость проезда в обе стороны.

• • Ложный выезд 700 руб. (приехал сборщик в назначенное время к клиенту прождал не менее 20 мин (и клиент заранее не предупредил что опаздывает), клиент не берет трубку и не отвечает на смс, сборщик уходит, но, если клиент потребует еще раз сборщика с клиента берется дополнительная плата 700 руб).

• Рекламации пишутся клиенту на бумаге (если невозможно ее исправить подручными средствами): наименование мебели и номер заказа, № детали, размер, цвет, количество, причина брака.